「コストを抑えたい」でも「品質も上げたい」
ビルメンテナンスは、長期的にかかるコストなので、できるだけ抑えたい。一方、ビルの利用者へ安全・快適な環境を提供し、また、ビル自体を長持ちさせる為に良い品質を維持することも重要。
- スタッフ個人の能力によって仕上がりが違う
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一般にビルメンテナンスは、スタッフ一人ひとりの経験や勘に頼った業務を行っています。
そのため、各スタッフの能力の差が、提供するサービスの差になって表れてしまいます。 - 作業の改善が難しい
- 作業内容の客観的記録がなければ、問題が生じた場合、真の原因を突き止めることが困難で、効果的な対策を打つことは、難しくなります。
- 作業の工程が複雑
- 近年、ビルメンテナンス業務が複雑化してきているため、作業のヌケモレやダブリが発生しやすくなっています。
BOISシステムは、ビルメンテナンス業務を合理化します！
なぜなら……
全国500か所以上の現場と本社がネットワークで結ばれ、スタッフの情報共有が可能だから。
そして、お客様と当社本・支社およびスタッフが同時に状況を把握できるので、トラブル解決もスピーディ。
- 効率的な作業工程を指示書にしてスタッフへ配信するので、作業が明確。その結果、ムダやモレのない作業を実現
- 契約内容がモレなく、そして効率的に実施できる指示書をスタッフ一人ひとりに配信し、その通りに作業をおこなうので、作業員の能力によって品質にムラを少なくできます
- 作業状況を徹底してデータ化することで、そのビルに必要な作業内容を明らかにし、より効率的な作業工程を導き出し、ムダを削減します。問題が発生したときの原因分析にも役立てられます。
- 毎日早朝、お客さまとの契約内容に基づき本社コンピュータが作成した現場スタッフ一人ひとりに対する作業指示書を、現場端末機に配信します。
- 現場スタッフは、携帯端末機に取り込んだ指示書通りの作業を行い、結果をタッチ入力します。
- 一日の作業が終了したら、作業実績データが現場端末機から本社コンピュータに自動送信されます。作業実績データは作業計画と照らし合わせ、問題点を洗い出します。
- 実績データの問題点をもとに作業指示書を改善します。
- 一日の職務スケジュールが明確になっていて、資材の準備、その都度の作業報告、指示受けなどの、作業以外の時間を大幅短縮！生産性が30％以上アップ！
- 契約に基づき作成された作業内容のデータがすべてインプットされていて、作業のヌケモレがなくなり、品質の向上が保証されます。
- 実績データが蓄積されていて、問題が発生したときには原因分析が正確にできます。つまり問題の再発を防ぐことができます。
